FAQ
■ 商品について
Q. ClearNextとは何ですか？
ClearNextは、身体の応答性を整え、本来の働きを引き出すことを目的としたサプリメントシリーズです。
まず整える（CLEAR）、その上で活かす（NEXT）という考え方に基づいて設計されています。
Q. RESETとBALANCEの違いは何ですか？
RESETは、まず身体の土台（応答性）を整えるための設計です。
BALANCEは、整えた状態を保ち、日常のコンディションを安定させることを目的としています。
Q. どちらから使えばいいですか？
まずはRESETからお試しいただくことをおすすめしています。
その後、状態に応じてBALANCEを併用または切り替えてご利用ください。
■ 飲み方・使用方法
Q. 毎日飲む必要がありますか？
必ずしも毎日摂取する必要はありません。
不調の予感があるときや、負荷がかかったタイミングでのご使用もおすすめしています。
Q. どのようなタイミングで飲むのが良いですか？
以下のようなタイミングでのご利用をおすすめしています。
・疲労を感じるとき
・飲酒の前後
・睡眠が乱れたとき
・体調に不安を感じたとき
Q. 他のサプリメントと併用できますか？
基本的には併用可能ですが、体質や体調により影響が異なる場合があります。
ご不安な場合は、医師または専門家にご相談ください。
■ 体感について
Q. 効果はありますか？
本製品は医薬品ではなく食品であり、特定の効果効能を保証するものではありません。
ただし、「整っていない状態を整える」というアプローチにより、日々のコンディションの変化を感じられる場合があります。
Q. 実際にどのような声がありますか？
個人差はありますが、以下のようなお声をいただいています。
・「タイミングを選んで飲むことで違いを感じやすい」
・「無理に毎日飲まなくても使いやすい」
・「なんとなくの不調が軽くなった気がする」
※あくまで個人の感想であり、感じ方には個人差があります。
■ 安全性について
Q. 副作用はありますか？
食品のため基本的に副作用は想定しておりませんが、体質や体調により合わない場合があります。
異常を感じた場合は使用を中止し、医師にご相談ください。
Q. 妊娠中・授乳中でも使用できますか？
妊娠中・授乳中の方は、念のため医師にご相談の上ご利用ください。
■ 購入・配送について
Q. 送料はいくらですか？
送料はご注文内容や配送地域により異なります。詳細は購入画面にてご確認ください。
Q. 商品はいつ届きますか？
ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
Q. 支払方法は何がありますか？
クレジットカード決済をはじめ、Shopifyにて対応している各種決済方法をご利用いただけます。
■ 返品・交換について
Q. 返品はできますか？
商品に欠陥がある場合を除き、原則として返品・交換はお受けしておりません。
Q. 不良品が届いた場合はどうすればよいですか？
商品到着後7日以内にご連絡ください。
状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
■ その他
Q. 電話で問い合わせはできますか？
原則としてメールにてお問い合わせを承っております。
電話番号については、ご請求いただければ遅滞なく開示いたします。